Jumat, 24 Oktober 2008
Selasa, 21 Oktober 2008
Pemimpin 1
Saya sungguh sangat mengerti dan sangat mengerti
apa yang disampaikan bapak-bapak yang mempunyai/ mengelola sebuah perusahaan yang dalam kondisi saat ini nya menderita dan sangat menderita; Bagaimana kelunya lidah sang Pemimpin/ sekaligus owner mendapat complain-complain BUYER atau wakil buyer “ Pak bagaimana nih barangnya tidak bisa dikirim sesuai jadwal, pak bagaimana nih kualitas produknya tidak sesuai kriteria/sample padahal esok kirim, Pak kapan saya terima jadwal pengiriman yg final ? dan seabrek pertanyaan-pertanyaan lain yang harus dijawab dengan kepastian.
Nah kepastian-kepastian ini berasal dari dalam dan lebih dalamnya lagi sampai ke si pembuat masalahnya apakah itu orang,alat, metoda dan apanya…
Biasanya sang Pemimpin menjawab complain2 itu secara teknis …
bahan anunya itullah…alat mesin ininya anulah dan orang anunya anulah dan lah..ah lainnya sehingga penggalian kedalam jadi terlupakan dan Biasanya orang yg ditembak sebagai biang salahnya.
Begini Sang Pemimpin berkeluh: “ Saya sudah berjuang merebut produk2 ini untuk dikerjakan ditempat kita, saya sudah yakinkan bahwa bahan baku dan proses pabrik kita adalah yang paling cocok untuk produk2 mereka, saya sudah buat harga jualnya tinggi …semua tak masalah..order turun sesuai permintaan kita …..tapi saya tak bisa jawab kapan barang ini bisa dikirim!!!! …….Kenapa tak bisa dikirim ????
Sang Pemimpin bilang… Barang tak bisa dikirim sesuai jadwal …okay lah kalau perubahannya hanya 1 kali ini ber puluh kali…dan dalam meeting 2 hari yang lalu pabrik bisa suplai ke gudang barang jadi entah apalagi yang terjadi biasanya masalah kualitas barang….Saya ini hari sudah dikejar-kejar buyer via sms, email dan hp ..ya iya lah mereka menanyakan barangnya bisa terkirim atau tidak….
Tahu enggak ? saya pusing nyari alasan apa yang paling masuk akal..sekali dua bolehlah tapi kalau setiap produk bagaimana? Jadi saya perlu orang lagi untuk menjadi assisten saya sebagai penjawab complain-complain gitu kali ya…ha4x!!!!
Beberapa perusahaan sangat percaya diri sehingga sampai hari ini berkibar dan akan terus berkibar walaupun didalamnya ada kasus2 seperti diatas, kuncinya adalah terus berubah!! Dan ini adalah skill managerial owner ; kemampuan yang dibarengi instuisi2 dan tidak banyak orang seperti ini
Dan Saya permisi pulang sambil terasa ada keinginan utk mengetahui lebih dalam lagiSeperti apa sih kondisi produksinya………………………………….
apa yang disampaikan bapak-bapak yang mempunyai/ mengelola sebuah perusahaan yang dalam kondisi saat ini nya menderita dan sangat menderita; Bagaimana kelunya lidah sang Pemimpin/ sekaligus owner mendapat complain-complain BUYER atau wakil buyer “ Pak bagaimana nih barangnya tidak bisa dikirim sesuai jadwal, pak bagaimana nih kualitas produknya tidak sesuai kriteria/sample padahal esok kirim, Pak kapan saya terima jadwal pengiriman yg final ? dan seabrek pertanyaan-pertanyaan lain yang harus dijawab dengan kepastian.
Nah kepastian-kepastian ini berasal dari dalam dan lebih dalamnya lagi sampai ke si pembuat masalahnya apakah itu orang,alat, metoda dan apanya…
Biasanya sang Pemimpin menjawab complain2 itu secara teknis …
bahan anunya itullah…alat mesin ininya anulah dan orang anunya anulah dan lah..ah lainnya sehingga penggalian kedalam jadi terlupakan dan Biasanya orang yg ditembak sebagai biang salahnya.
Begini Sang Pemimpin berkeluh: “ Saya sudah berjuang merebut produk2 ini untuk dikerjakan ditempat kita, saya sudah yakinkan bahwa bahan baku dan proses pabrik kita adalah yang paling cocok untuk produk2 mereka, saya sudah buat harga jualnya tinggi …semua tak masalah..order turun sesuai permintaan kita …..tapi saya tak bisa jawab kapan barang ini bisa dikirim!!!! …….Kenapa tak bisa dikirim ????
Sang Pemimpin bilang… Barang tak bisa dikirim sesuai jadwal …okay lah kalau perubahannya hanya 1 kali ini ber puluh kali…dan dalam meeting 2 hari yang lalu pabrik bisa suplai ke gudang barang jadi entah apalagi yang terjadi biasanya masalah kualitas barang….Saya ini hari sudah dikejar-kejar buyer via sms, email dan hp ..ya iya lah mereka menanyakan barangnya bisa terkirim atau tidak….
Tahu enggak ? saya pusing nyari alasan apa yang paling masuk akal..sekali dua bolehlah tapi kalau setiap produk bagaimana? Jadi saya perlu orang lagi untuk menjadi assisten saya sebagai penjawab complain-complain gitu kali ya…ha4x!!!!
Beberapa perusahaan sangat percaya diri sehingga sampai hari ini berkibar dan akan terus berkibar walaupun didalamnya ada kasus2 seperti diatas, kuncinya adalah terus berubah!! Dan ini adalah skill managerial owner ; kemampuan yang dibarengi instuisi2 dan tidak banyak orang seperti ini
Dan Saya permisi pulang sambil terasa ada keinginan utk mengetahui lebih dalam lagiSeperti apa sih kondisi produksinya………………………………….
Rabu, 15 Oktober 2008
SIAPAKAH TUHHAN MYU?
Kita diciptakan Allah SWT hanya semata mata adalah untuk beribadah .
Kita sudah mengucapkan dua kalimat syahadat .
Kita sudah berikrar bahwa tiada TUHAN selain Allah SWT .
Benarkah itu...? mari kita lihat...
Tuhan adalah suatu yang kita SEMBAH dan PUJA , kita TAKUTI , kita PRIORITAS kan ,
dan mampu MEMAKSA kita melakukan sesuatu yang tidak kita sukai .
Allah SWT paling tidak bisa di DUA kan , menduakan Allah SWT berarti syirik dan itu
dosa tidak berampun .
Dalam hidup kita , apakah yang kita sembah dan prioritaskan ?
Uangkah ? Nilaikah ? Statuskah ? Surgakah ? Kesenangankah ? Egokah ?
Nama besarkah ? semua ...kah... kah yang lain selain Allah SWT .
Ingat , IBADAH adalah segala tindak perbuatan kita yang dilakukan hanya semata mata
KARENA ALLAH SWT , tidak ada pamrih apapun .
Jadi pertanyaan utama , SIAPAKAH TUHAN MU ...?
Ingat , di akhirat kita tidak bisa berbohong
Kita sudah mengucapkan dua kalimat syahadat .
Kita sudah berikrar bahwa tiada TUHAN selain Allah SWT .
Benarkah itu...? mari kita lihat...
Tuhan adalah suatu yang kita SEMBAH dan PUJA , kita TAKUTI , kita PRIORITAS kan ,
dan mampu MEMAKSA kita melakukan sesuatu yang tidak kita sukai .
Allah SWT paling tidak bisa di DUA kan , menduakan Allah SWT berarti syirik dan itu
dosa tidak berampun .
Dalam hidup kita , apakah yang kita sembah dan prioritaskan ?
Uangkah ? Nilaikah ? Statuskah ? Surgakah ? Kesenangankah ? Egokah ?
Nama besarkah ? semua ...kah... kah yang lain selain Allah SWT .
Ingat , IBADAH adalah segala tindak perbuatan kita yang dilakukan hanya semata mata
KARENA ALLAH SWT , tidak ada pamrih apapun .
Jadi pertanyaan utama , SIAPAKAH TUHAN MU ...?
Ingat , di akhirat kita tidak bisa berbohong
SENYUMLAH
Saya adalah ibu dari tiga orang anak dan baru saja menyelesaikan kuliahsaya. Kelas terakhir yang harus saya ambil adalah Sosiologi.Sang Dosen sangat inspiratif, dengan kualitas yang saya harapkan setiaporang memilikinya.Tugas terakhir yang diberikan ke para siswanya diberi nama "Smiling."Seluruh siswa diminta untuk pergi keluar dan memberikan senyumnyakepada tiga orang asing yang ditemuinya dan mendokumentasikan reaksimereka. Setelah itu setiap siswa diminta untuk mempresentasikandi depan kelas. Saya adalah seorang yang periang, mudah bersahabat danselalu tersenyum pada setiap orang. Jadi, saya pikir,tugas ini sangatlahmudah.Setelah menerima tugas tsb, saya bergegas menemui suami saya dan anakbungsu saya yang menunggu di taman di halaman kampus, untuk pergike restoran McDonald's yang berada di sekitar kampus. Pagi itu udaranyasangat dingin dan kering. Sewaktu suami saya akan masuk dalam antrian,saya menyela dan meminta agar dia saja yang menemani si Bungsu sambilmencari tempat duduk yang masih kosong.Ketika saya sedang dalam antrian, menunggu untuk dilayani, mendadak setiap orang di sekitar kami bergerak menyingkir, dan bahkan orangyang semula antri di belakang saya ikut menyingkir keluar dari antrian.Suatu perasaan panik menguasai diri saya, ketika berbalik dan melihatmengapa mereka semua pada menyingkir ? Saat berbalik itulah sayamembaui suatu "bau badan kotor" yang cukup menyengat, ternyata tepat di belakang saya berdiri dua orang lelaki tunawisma yang sangat dekil!Saya bingung, dan tidak mampu bergerak sama sekali.Ketika saya menunduk, tanpa sengaja mata saya menatap laki-laki yang lebih pendek, yang berdiri lebih dekat dengan saya, dan ia sedang"tersenyum" ke arah saya. Lelaki ini bermata biru, sorot matanya tajam, tapi juga memancarkan kasih sayang. Ia menatap ke arah saya, seolah ia meminta agar saya dapat menerima 'kehadirannya' di tempat itu.Ia menyapa "Good day!" sambil tetap tersenyum dan sembari menghitungbeberapa koin yang disiapkan untuk membayar makanan yang akan dipesan. Secara spontan saya membalas senyumnya, dan seketika teringat oleh saya 'tugas' yang diberikan oleh dosen saya. Lelaki kedua sedangmemainkan tangannya dengan gerakan aneh berdiri di belakang temannya.Saya segera menyadari bahwa lelaki kedua itu menderita defisiensi mental,dan lelaki dengan mata biru itu adalah "penolong"nya. Saya merasa sangat prihatin setelah mengetahui bahwa ternyata dalam antrian itu kini hanya tinggal saya bersama mereka,dan kami bertiga tiba2 saja sudah sampai di depan counter.Ketika wanita muda di counter menanyakan kepada saya apa yang ingin saya pesan, saya persilahkan kedua lelaki ini untuk memesan duluan.Lelaki bermata biru segera memesan "Kopi saja, satu cangkir Nona."Ternyata dari koin yang terkumpul hanya itulah yang mampu dibeli olehmereka (sudah menjadi aturan di restoran disini, jika ingin duduk di dalam restoran dan menghangatkan tubuh, maka orang harus membelisesuatu). Dan tampaknya kedua orang ini hanya ingin menghangatkan badan.Tiba2 saja saya diserang oleh rasa iba yang membuat saya sempat terpaku beberapa saat, sambil mata saya mengikuti langkah merekamencari tempat duduk yang jauh terpisah dari tamu2 lainnya, yang hampir semuanya sedang mengamati mereka.. Pada saat yang bersamaan, saya baru menyadari bahwa saat itu semua mata di restoran itu juga sedang tertuju ke diri saya, dan pasti juga melihat semua 'tindakan' saya.Saya baru tersadar setelah petugas di counter itu menyapa saya untuk ketiga kalinya menanyakan apa yang ingin saya pesan. Saya tersenyumdan minta diberikan dua paket makan pagi (di luar pesanan saya) dalam nampan terpisah.Setelah membayar semua pesanan, saya minta bantuan petugas lain yang ada di counter itu untuk mengantarkan nampan pesanan saya kemeja/tempat duduk suami dan anak saya. Sementara saya membawa nampan lainnya berjalan melingkari sudut ke arah meja yang telah dipilih kedua lelaki itu untuk beristirahat. Saya letakkan nampan berisi makanan itu di atas mejanya, dan meletakkan tangan saya di atas punggung telapaktangan dingin lelaki bemata biru itu, sambil saya berucap "makanan initelah saya pesan untuk kalian berdua."Kembali mata biru itu menatap dalam ke arah saya, kini mata itu mulai basah berkaca2 dan dia hanya mampu berkata "Terima kasih banyak,nyonya."Saya mencoba tetap menguasai diri saya, sambil menepuk bahunya saya berkata "Sesungguhnya bukan saya yang melakukan ini untuk kalian,Tuhan juga berada di sekitar sini dan telah membisikkan sesuatu ke telinga saya untuk menyampaikan makanan ini kepada kalian."Mendengar ucapan saya, si Mata Biru tidak kuasa menahan haru dan memeluk lelaki kedua sambil terisak-isak. Saat itu ingin sekali sayamerengkuh kedua lelaki itu.Saya sudah tidak dapat menahan tangis ketika saya berjalan meninggalkan mereka dan bergabung dengan suami dan anak saya, yang tidak jauh dari tempat duduk mereka. Ketika saya duduk suami saya mencoba meredakan tangis saya sambil tersenyum dan berkata"Sekarang saya tahu, kenapa Tuhan mengirimkan dirimu menjadi istriku, yang pasti, untuk memberikan 'keteduhan' bagi diriku dan anak2ku!" Kami saling berpegangan tangan beberapa saat dan saat itu kami benar2 bersyukur dan menyadari, bahwa hanya karena 'bisikanNYA' lah kami telah mampu memanfaatkan 'kesempatan' untuk dapat berbuat sesuatu bagi orang lain yang sedang sangat membutuhkan.Ketika kami sedang menyantap makanan, dimulai dari tamu yang akanmeninggalkan restoran dan disusul oleh beberapa tamu lainnya, merekasatu persatu menghampiri meja kami, untuk sekedar ingin 'berjabat tangan' dengan kami. Salah satu di antaranya, seorang bapak, memegangi tangan saya, dan berucap "Tanganmu ini telah memberikan pelajaran yang mahal bagi kami semua yang berada disini, jika suatu saat saya diberi kesempatan olehNYA, saya akan lakukan seperti yang telah kamu contohkan tadi kepada kami."Saya hanya bisa berucap "terimakasih" sambil tersenyum. Sebelum beranjak meninggalkan restoran saya sempatkan untuk melihat ke arahkedua lelaki itu, dan seolah ada 'magnit' yang menghubungkan bathin kami, mereka langsung menoleh ke arah kami sambil tersenyum, lalumelambai2kan tangannya ke arah kami. Dalam perjalanan pulang sayamerenungkan kembali apa yang telah saya lakukan terhadap kedua orangtunawisma tadi, itu benar2 'tindakan' yang tidak pernah terpikir oleh saya.Pengalaman hari itu menunjukkan kepada saya betapa 'kasih sayang' Tuhan itu sangat HANGAT dan INDAH sekali!Saya kembali ke college, pada hari terakhir kuliah dengan 'cerita' inidi tangan saya. Saya menyerahkan 'paper' saya kepada dosen saya. Dankeesokan harinya, sebelum memulai kuliahnya saya dipanggil dosen saya ke depan kelas, ia melihat kepada saya dan berkata, "Bolehkah saya membagikan ceritamu ini kepada yang lain?" dengan senang hati saya mengiyakan. Ketika akan memulai kuliahnya dia meminta perhatian dari kelas untuk membacakan paper saya. Ia mulai membaca, para siswapun mendengarkan dengan seksama cerita sang dosen, dan ruangan kuliah menjadi sunyi. Dengan cara dan gaya yang dimiliki sang dosen dalam membawakan ceritanya, membuat para siswa yang hadir di ruang kuliah itu seolah ikut melihat bagaimana sesungguhnya kejadian itu berlangsung, sehingga para siswi yang duduk di deretan belakang didekat saya di antaranya datang memeluk saya untuk mengungkapkan perasaan harunya.Di akhir pembacaan paper tersebut, sang dosen sengaja menutup ceritanya dengan mengutip salah satu kalimat yang saya tulis di akhir paper saya."Tersenyumlah dengan 'HATImu', dan kau akan mengetahui betapa 'dahsyat' dampak yang ditimbulkan oleh senyummu itu."Dengan caraNYA sendiri, Tuhan telah 'menggunakan' diri saya untuk menyentuh orang-orang yang ada di McDonald's, suamiku, anakku, guruku, dan setiap siswa yang menghadiri kuliah di malam terakhir saya sebagai mahasiswi. Saya lulus dengan 1 pelajaran terbesar yang tidak pernah saya dapatkan di bangku kuliah manapun, yaitu: "PENERIMAAN TANPA SYARAT."Banyak cerita tentang kasih sayang yang ditulis untuk bisa diresapi oleh para pembacanya, namun bagi siapa saja yang sempat membaca dan memaknai cerita ini diharapkan dapat mengambil pelajaran bagaimana cara MENCINTAI SESAMA, DENGAN MEMANFAATKAN SEDIKIT HARTA-BENDA YANG KITA MILIKI, dan bukannya MENCINTAI HARTA-BENDA YANG BUKAN MILIK KITA, DENGAN MEMANFAATKANSESAMA!Jika anda berpikir bahwa cerita ini telah menyentuh hati anda, teruskan cerita ini kepada orang2 terdekat anda. Disini ada 'malaikat'yang akan menyertai anda, agar setidaknya orang yang membaca cerita ini akan tergerak hatinya untuk bisa berbuat sesuatu (sekecil apapun) bagi sesama yang sedang membutuhkan uluran tangannya!Orang bijak mengatakan: Banyak orang yang datang dan pergi darikehidupanmu, tetapi hanya 'sahabat yang bijak' yang akan meninggalkan JEJAK di dalam hatimu.Untuk berinteraksi dengan dirimu, gunakan nalarmu. Tetapi untukberinteraksi dengan orang lain, gunakan HATImu! Orang yang kehilangan uang, akan kehilangan banyak, orang yang kehilangan teman, akan kehilangan lebih banyak! Tapi orang yang kehilangan keyakinan, akan kehilangan semuanya! Tuhan menjamin akan memberikan kepada setiap hewan makanan bagi mereka, tetapi DIA tidak melemparkan makanan itu ke dalam sarang mereka, hewan itu tetap harus BERIKHTIAR untuk bisa mendapatkannya.Orang-orang muda yang 'cantik' adalah hasil kerja alam, tetapi orang-orang tua yang 'cantik' adalah hasil karya seni. Belajarlah dari PENGALAMAN MEREKA, karena engkau tidak dapat hidup cukup lama untuk bisa mendapatkan semua itu dari pengalaman dirimu sendiri
Langganan:
Postingan (Atom)